Stage: Customer service (DE)
Wij zijn een gezellig klein team dat werkt in een ongedwongen huiselijke sfeer die een super leuke stageplek voor jou heeft! Undiemeister® is ongekend hard gegroeid, waardoor we ruimte hebben voor een leuke stageplek op ons kantoor in Mierlo (nabij Eindhoven). Wij zoeken nog een leergierige all-rounder, die makkelijk kan schakelen en bruist van positieve energie.
Denk jij dat je bij ons veel kan leren, en sluit deze stage perfect aan op jouw wensen? Reageer dan op deze vacature met jouw CV en een korte motivatie!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van E-mails
- Beantwoorden van de telefoon
- Retourneringen verwerken
- Een klacht direct herkennen en hierop anticiperen
- Reviews beantwoorden
- Social media monitoren
- Meedenken voor nieuwe kansen en ontwikkelingen
- Ondersteuning bieden bij media inkoop en onderhandelingen
Wie zoeken wij?
- Jouw denk- en werkniveau is HBO
- Je bent een servicegericht persoon die niets liever wil dan de klant happy zien
- Jij beheerst de Nederlandse taal uiteraard uitstekend, zowel in woord als geschrift
- Jij kan snel schakelen en ziet snel wat de oplossing is of wat de oplossing zou kunnen zijn
- Jij herkent een echte klacht direct en weet dit snel en adequaat op te lossen voor de klant
- Beheersing van de Duitse taal is een must
- Je bent een teamplayer
- Je bruist van positieve energie
- Je bent gezellig, houdt wel van een grapje op zijn tijd én de vrijdagmiddagborrel is jou niet onbekend!
Wat wij bieden
- Een stage van 40 uur per week
- Een internationale werkomgeving
- Een mooie en vooral ook leerzame stageplek
- Een leuke stagevergoeding
- Een enthousiaste en jonge organisatie met grote groei ambities
- Een flinke dosis gezelligheid
- De leukste vrijdagmiddagborrels